Studienberatung per WhatsApp auf den letzten Drücker

Studienberatung 2025 – zentral und digital

🎓 Überblick

Die Friedrich-Schiller-Universität Jena (FSU) bietet heute keine WhatsApp-Studienberatung mehr an. Stattdessen erfolgt die Unterstützung über die Zentrale Studienberatung (ZSB) und das Studierenden-Service-Zentrum (SSZ). Diese Einrichtungen bündeln Beratung, Verwaltung und Serviceangebote für Studieninteressierte, Studierende und Mitarbeitende.

📌 Aktuelle Angebote

Zentrale Studienberatung (ZSB): Erste Anlaufstelle für alle fachübergreifenden Fragen rund ums Studium.

Studierenden-Service-Zentrum (SSZ): Verwaltung, Beratung und Services wie Bewerbungen, Zulassung, Thoska-Büro und Weiterbildung.

Digitale Services: Online-Terminvereinbarung und zentrale Service-Desk-Portale.

Kontakt: Telefon +49 (0)3641 931111, Fürstengraben 1, 07743 Jena.

🔄 Unterschiede zu 2016

Kein WhatsApp-Service mehr: Die kurzfristige „Last-Minute-Studienberatung“ war ein Pilotangebot.

Breitere Zielgruppen: Beratung für Studieninteressierte, Studierende und Mitarbeitende.

Mehr Kanäle: Persönliche Gespräche, Telefon, E-Mail und Online-Portale.

Thematische Vielfalt: Studienwahl, Prüfungen, Auslandssemester, psychosoziale Unterstützung.

⚠️ Chancen und Herausforderungen

Chancen: Niedrigschwelliger Zugang, breite Themenabdeckung, klare Strukturen.

Herausforderungen: Weniger spontane „Rettungsanker“ wie WhatsApp, stärkere Eigenorientierung der Studierenden.

💡 Infobox-Vorlage für TRD

Titel: Studienberatung 2025 – zentral und digital

Zielgruppe: Studieninteressierte, Studierende, Mitarbeitende

Kanäle: Telefon, E-Mail, Service-Portal, persönliche Beratung

Besonderheit: Breite Themenvielfalt statt nur Studienplatzvermittlung

Kontakt: SSZ, Fürstengraben 1, Tel. +49 (0)3641 931111

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