Warum Online-Bewertungen Kaufentscheidungen maßgeblich beeinflussen

Bei Elektro-Großgeräten und Unterhaltungselektronik greift jeder Zweite darauf zurück (TRD/WID) Wie es eine Umfrage von Trusted Shops, einer Online-Plattform für qualifiziertes Kundenfeedback, ergibt. So sehen 56 Prozent der befragten Personen ausformulierte Erfahrungsberichte als wichtigstes Entscheidungskriterium. Weniger relevant sind die Anzahl der vergebenen Sterne (20 Prozent). Immer mehr kleine Händler entdecken den Vertriebskanal Webshop Offenbar haben … Warum Online-Bewertungen Kaufentscheidungen maßgeblich beeinflussen weiterlesen