– Wie Kommunen und Ämter mit smarter Technik gegensteuern können (TRD/BNP) Ob Steuerbescheid, Baugenehmigung, Wohngeldbescheid oder Rentenmitteilung: Immer mehr Bürger berichten von fehlerhaften oder widersprüchlichen Schreiben aus öffentlichen Stellen. Die Ursachen sind vielfältig – und oft systemisch. Denn in vielen Verwaltungen treffen komplexe Rechtsvorgaben auf veraltete IT-Strukturen und überlastete Mitarbeitende. Das Ergebnis: Bescheide, die korrigiert, … TRD Verwaltung & Digitalisierung: Fehlerhafte Behördenbescheide weiterlesen