TRD/MID) Je mehr sich Autos zum rollenden Datenspeicher entwickeln, desto wichtiger ist das Vertrauen der Kunden in den sorgfältigen Umgang mit ihren persönlichen Daten. Und das ist gegenüber europäischen Firmen besonders hoch, zeigt eine neue Studie. Fast die Hälfte der Befragten stuft europäische Unternehmen, die in den Bereichen Connected Car Services (CCS) und Autonomes Fahren aktiv sind, als vertrauenswürdig ein, wenn es um den Umgang mit persönlichen Daten geht.
Amerikanische Firmen bringen es nur auf knapp über 30 Prozent. Für 64 Prozent ist bei einer Kaufentscheidung ausschlaggebend, ob ein zuverlässiger Datenschutz gegeben ist.Das sind die Ergebnisse der Deloitte-Studie „Automotive Data Treasure“, der zufolge die Menge an Daten, die zwischen Fahrzeugen und Umwelt transferiert werden, weiter deutlich ansteigen wird. Der Markt für CCS werde europaweit in nur wenigen Jahren um das mehr als Elffache zulegen und 2021 rund 715 Millionen Euro an Umsätzen generieren. Damit läge Europa an der Spitze in diesem Segment.
Käufer befürchten vor allem, dass Informationen an Dritte weitergegeben werden könnten. Entsprechende Maßnahmen zur Vorbeugung sind Sache der Autohersteller und der Politik, meint die Mehrheit. „Jeder europäische Bürger hat das Recht auf den Schutz seiner personenbezogenen Daten, so wollen es Artikel 8 der europäischen Grundrechte-Charta sowie die EU-Datenschutzgrundverordnung, die Anfang 2018 in Kraft tritt. Das gilt natürlich auch für das vernetzte Auto. In Anbetracht des enormen Marktwachstumspotenzials und der rasanten technischen Entwicklung wird der Datenschutz zur anspruchsvollen Aufgabe“, betont Andreas Herzig, Partner und Leiter Operational Risk bei Deloitte.
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